Se você está com algum problema desses o que você tem que fazer e clicar nas teclas ALT + P dentro do TS que irá abrir as opições ou vá pelo settings

Depois você vai em PlayBlack > vá na opção Playblack Device > escolha a opção fones de ouvidos

Depois vá em > Capture > vá na opção > Capiture Device > escolha a opção microfone

Se depois de tudo isso você ainda não conseguir ouvir nem escutar verifique atrás do seu PC os cabos. Remova o cabo do fone e do microfone e conecte novamente. Lembrando que o cabo rosa é o do microfone e depois o verde que é o do fone.
Na opição Capiture a mais tres opições (push-to-talk)(Continuous)(Voice Activation Detection)

Push-To-Talk Aperte para falar.Configura uma tecla para apertar quando quiser falar algo
Continuos fica trasmitindo som independentemente de você estiver apertando alguma tecla ou estiver falando no microfone
Voice Activation Detection trasmite apenas o que for captado pelo microfone.aqui você pode regular a sensibilidade do microfone

Existe uma barra colorida com número entre -50 a 50 de preferência coloque -10 ou no 0 , ao qual aparece a força da sua voz. Caso selecione a opção > Echo reduction > irá reduzir os ecos. Eu aconselho selecioná-la.